top of page
KERA_LOGO-RGB.png

Veelgestelde vragen

  • Onze keramiek varieert van €25 tot €85. Die prijs is inclusief alles - schilderen, glazuren en bakken - dus er zijn geen verrassingen. Prijzen kunnen variëren afhankelijk van onze wisselende selectie. Nieuwsgierig naar een specifiek item? Kijk bij "Keramiek" voor alle details.

  • Kom gerust langs in ons café wanneer je maar wilt, maar om er zeker van te zijn dat je een plekje hebt, raden we je aan van tevoren te reserveren, vooral in het weekend. Als je in de stemming bent voor een spontaan bezoek, doen we ons best om je tegemoet te komen!

  • We bieden een gevarieerde selectie keramiek, van kopjes en borden tot grote vazen, met verschillende prijzen voor elk budget. Bezoek de pagina Keramiek voor een kijkje in onze collectie.

  • Je keramiek is over een paar weken klaar om opgehaald te worden. Je ontvangt een e-mail wanneer je kunstwerk klaar is om opgehaald te worden. We bewaren het maximaal een maand, maar als het dan nog niet is opgehaald, geven we het een nieuwe bestemming of geven we het door aan een lokaal goed doel. Zorg er dus voor dat je je creatie op tijd ophaalt!

  • Absoluut! We kunnen je keramiek zowel binnen Nederland als naar andere Europese landen verzenden. Op onze verzendpagina vindt u alle informatie over hoe het werkt.

    We doen ons uiterste best om je kunstwerk goed te verpakken, maar keramiek is breekbaar. Helaas kunnen we niet garanderen dat je kunstwerk onbeschadigd aankomt. Verzending is op eigen risico.

  • Natuurlijk! We helpen je graag om het te vieren! Bekijk onze groepspagina.

  • Binnen de 2,5 uur heb je genoeg tijd om je meesterwerk af te maken! Als het je niet helemaal lukt om het op tijd af te hebben, geen zorgen - je kunt op woensdag of donderdag een andere keer terugkomen om het af te maken.

  • KERA café is een pin-only locatie; we accepteren geen contant geld.

  • De dichtstbijzijnde parkeergarage is Parkeergarage Boompjes, op een paar minuten lopen van KERA café.

  • We raden aan om je keramiek met de hand af te wassen. Zo blijft het het langst mooi. We raden ook aan om het niet in de oven of magnetron te doen.

  • Hoewel we elk stuk met de grootste zorg behandelen, kunnen er soms menselijke fouten gebeuren. Als je voorwerp beschadigd raakt tijdens het glazuren of bakken, maak je dan geen zorgen! Je bent welkom om hetzelfde voorwerp opnieuw te beschilderen, helemaal gratis. We zorgen ervoor dat je tevreden bent met je creatie!

  • Kleine decoraties zijn welkom, zolang je maar rekening houdt met andere gasten in het café. De ruimte is niet privé en wordt gedeeld met andere bezoekers. Op drukke dagen is het vaak niet mogelijk om de tafel eerder dan 15 minuten van tevoren te versieren, vanwege andere reserveringen.

  • Nee, helaas is het niet toegestaan om je eigen eten of drinken mee te nemen.

  • We werken met tijdsloten van 2,5 uur. Als je cadeaus wilt geven of openen tijdens je bezoek, houd er dan rekening mee dat dit binnen deze tijd moet gebeuren. Alleen als er na jouw groep geen reservering is, is het misschien mogelijk om iets langer te blijven. Vraag ons team hier gerust naar tijdens je bezoek.

  • We begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Als er een aanbetaling is gedaan en je laat ons op tijd weten dat er minder mensen komen, dan wordt het betaalde bedrag verrekend tijdens je bezoek aan het café.

    Als je een aanbetaling van €10 per persoon hebt gedaan, wordt dit bedrag op de dag van je bezoek verrekend met je eindrekening.

     

    Als je vooraf hebt betaald voor een groepsarrangement, zullen we het teveel betaalde bedrag na je bezoek terugbetalen.

    We vragen je vriendelijk om het ons uiterlijk op de ochtend van je bezoek te laten weten als je groepsgrootte verandert. Je kunt ons gewoon een e-mail sturen. Dit helpt ons om de tafel aan een andere gast aan te bieden.

     

    Natuurlijk kunnen ziekte of onverwachte situaties voorkomen en daar hebben we alle begrip voor. Tegelijkertijd proberen we, vooral op populaire dagen, zoveel mogelijk gasten te ontvangen. We stellen je begrip echt op prijs.

Niet gevonden wat je zocht?

Kun je niet vinden wat je zoekt? We helpen je graag. Stuur ons een e-mail op info@keracafe.nl en we beantwoorden je vraag.

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Stay informed about actions, events and more!

bottom of page